Normas y Políticas
Código de conducta y regulaciones empresariales
Manual del Empleado
Estas normas rigen la relación laboral entre EmpresaCorp y sus colaboradores. El cumplimiento de estas políticas es obligatorio para garantizar un ambiente de trabajo profesional, seguro y respetuoso.
Horario Laboral
Jornada, puntualidad y registro de asistencia
Código de Vestimenta
Estándares de presentación personal
Confidencialidad
Protección de información sensible
Uso de Recursos
Equipos, internet y propiedad intelectual
Código de Conducta
Comportamiento ético y profesional
Seguridad
Protocolos de seguridad física y digital
Horario Laboral y Asistencia
1 Jornada Laboral
- • Horario estándar: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM
- • Descanso obligatorio: 1 hora para almuerzo (12:00 PM - 2:00 PM)
- • Jornada semanal: 40 horas regulares
- • Horarios flexibles disponibles previa autorización
2 Registro de Asistencia
- • Obligatorio fichar entrada y salida todos los días
- • Tolerancia máxima: 10 minutos
- • Más de 3 retardos en el mes = 1 falta
- • El registro es mediante tarjeta o aplicación móvil
3 Horas Extraordinarias
- • Deben ser previamente autorizadas por el supervisor
- • Máximo 2 horas extra diarias
- • Compensación: Pago doble o tiempo libre equivalente
Código de Vestimenta
Vestimenta Aceptable
- • Ropa ejecutiva o business casual
- • Camisas con cuello (polo o de vestir)
- • Pantalones formales o jeans oscuros sin rotos
- • Vestidos o faldas de longitud apropiada
- • Zapatos cerrados y limpios
- • Ropa limpia, planchada y en buen estado
Vestimenta Prohibida
- • Pantalones rotos, shorts o minifaldas
- • Playeras sin mangas o con mensajes inapropiados
- • Chanclas o sandalias abiertas
- • Ropa deportiva (salvo día casual autorizado)
- • Accesorios excesivos o ruidosos
- • Perfumes o colonias fuertes
Nota: Los viernes se permite vestimenta casual (jeans y camiseta polo), siempre que se mantenga la pulcritud y profesionalismo.
Confidencialidad y Protección de Datos
1 Información Confidencial
Todo empleado está obligado a mantener estricta confidencialidad sobre:
- • Datos personales de clientes y empleados
- • Estrategias comerciales y financieras
- • Contratos y acuerdos comerciales
- • Procesos internos y metodologías propietarias
- • Información de salarios y compensaciones
2 Acuerdo de Confidencialidad
Al firmar tu contrato, aceptaste mantener la confidencialidad durante y después de tu empleo. El incumplimiento puede resultar en:
- • Terminación inmediata del contrato
- • Acciones legales por daños y perjuicios
- • Prohibición de competencia desleal
3 Uso de Redes Sociales
- • Prohibido publicar información interna de la empresa
- • No identificarse como empleado al hacer comentarios negativos
- • Respetar la privacidad de compañeros y clientes
Uso de Recursos Empresariales
1 Equipos y Mobiliario
- • Cuidar y mantener limpios los equipos asignados
- • Reportar fallas técnicas de inmediato
- • No instalar software no autorizado
- • No retirar equipos de las instalaciones sin autorización
- • En caso de robo o daño, reportar a Seguridad
2 Uso de Internet y Correo Electrónico
- • Uso limitado para fines laborales
- • Prohibido acceder a sitios inapropiados o ilegales
- • No descargar archivos de fuentes desconocidas
- • El correo corporativo es solo para uso profesional
- • La empresa monitorea el uso de la red
3 Propiedad Intelectual
Todo trabajo desarrollado durante el horario laboral o usando recursos de la empresa es propiedad exclusiva de EmpresaCorp. Esto incluye:
- • Software y código desarrollado
- • Diseños, documentos y presentaciones
- • Ideas y conceptos de negocio generados
Código de Conducta
1 Respeto y Dignidad
- • Tratar a todos con respeto, sin distinción de género, raza, religión o posición
- • Prohibido el acoso sexual, laboral o de cualquier tipo
- • No tolerancia a la discriminación o violencia
- • Mantener un tono de voz y lenguaje apropiado
2 Relaciones Laborales
- • Fomentar el trabajo en equipo y colaboración
- • Resolver conflictos de manera constructiva
- • No participar en chismes o difamación
- • Apoyar a compañeros nuevos
3 Conflictos de Interés
- • Declarar cualquier relación comercial con competidores
- • No aceptar regalos de proveedores (mayor a $50)
- • Informar sobre negocios personales que puedan afectar el trabajo
- • Evitar contratación de familiares directos en el mismo equipo
Conductas que Generan Sanción
Seguridad y Salud
1 Seguridad Física
- • Usar credencial de identificación visible en todo momento
- • No dejar pertenencias personales desatendidas
- • Reportar personas sospechosas a Seguridad
- • Seguir protocolos de evacuación en emergencias
- • Mantener pasillos y salidas de emergencia despejados
2 Seguridad Informática
- • Bloquear computadora al alejarse (Windows + L)
- • No compartir contraseñas con nadie
- • Usar contraseñas seguras y cambiarlas cada 90 días
- • Reportar correos sospechosos (phishing) a TI
- • No conectar dispositivos USB no autorizados
3 Salud en el Trabajo
- • Mantener el puesto de trabajo ergonómico
- • Reportar accidentes de inmediato
- • Participar en capacitaciones de prevención
- • Uso obligatorio de EPP en áreas requeridas
- • No fumar en áreas designadas como libres de humo
Procedimiento de Sanciones
| Tipo de Falta | Ejemplos | Sanción |
|---|---|---|
| Leve | Retardo, falta de credencial, desorden en puesto | Amonestación verbal o escrita |
| Grave | Faltas injustificadas, incumplimiento de normas, desobediencia | Suspensión de 1-3 días sin goce de salario |
| Muy Grave | Robo, violencia, acoso, falsedad, revelar información confidencial | Terminación de contrato |
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